网络故障报修

事项名称

网络故障报修

事项描述

对网络故障进行报修

服务对象

全校教职工、行政部门、各二级教学单位

办理方式

线上线下

办事依据

在“校园动态”栏目发布内容。内容多为各学院（部门）的活动及动态，适宜宣传又不适宜发布至“新闻动态”栏目。

办理时间

一般工作日、工作时间办理，如除法定节假日，上午8:00-11:30，下午13:00-17:00

办理地点

一站式服务中心111室（学生公寓C楼北一楼）

咨询电话

一站式服务中心，电话：85960902

序号

办事环节

办事内容

申请材料

1

提交申请

1.网上报修：申请人通过学校主页或微信“掌上江苏航院”企业号进入融合门户，选择流程【报修申请】，填写相关报修信息：“报修位置”“报修类型”（选择“网络信息类”）“报修人联系电话”“报修内容”等，提交报修。

现场报修：师生也可直接去一站式服务中心111室填写报修单进行报修。

《报修单》(线下报修)

2

维修

2.根据报修内容，由技术人员现场维修（一般为1个工作日）。

3

评价

3.由报修人在维护单或“掌上江苏航院”【报修申请】流程中进行“评价”。